Zásady ochrany osobních údajů

Vaše důvěra je pro nás důležitá. Tato politika vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme osobní údaje našich klientů a návštěvníků webu.

Jaké údaje zaznamenáváme

Sbíráme pouze nezbytné údaje potřebné k poskytování našich služeb a odpovědi na vaše dotazy.

• Identifikační údaje (např. jméno, adresa, e-mail) potřebné k vyřízení dotazu či sjednání schůzky.
• Komunikační záznamy a korespondence za účelem řešení vašich požadavků.
• Technické údaje o využití webu (např. IP adresa, typ zařízení) pro zabezpečení provozu.
• Vaše případné preference týkající se komunikace nebo konzultačních služeb.

Jak údaje využíváme

Veškeré informace slouží pro komunikaci s klienty a poskytování služeb dle vašich požadavků.

• Pořizujeme údaje pro domlouvání schůzek a zajištění relevantní odpovědi na vaše dotazy.
• Využíváme souhrnné technické údaje pro analýzu a zlepšení zabezpečení našich stránek.
• Vaše kontaktní informace nejsou předávány třetím stranám bez vašeho souhlasu.
• Preference klientů slouží ke zkvalitnění konzultací a personalizaci komunikace.

Právní základy zpracování

Zpracování údajů probíhá dle platné legislativy, zejména GDPR a zákona o ochraně údajů.

Právním základem je nezbytnost pro plnění smlouvy, zákonná povinnost a váš souhlas, pokud je vyžadován.

Sdílení informací

Osobní údaje nesdílíme bez vašeho svolení, s výjimkou povinností daných zákonem.

• Údaje poskytneme pouze relevantním subjektům na základě zákonné povinnosti nebo s vaším písemným souhlasem.
• Externím zpracovatelům je umožněn přístup pouze v rozsahu nutném pro bezpečný technologický provoz.
• Vaše data nejsou předmětem marketingu, ani nejsou prodávána třetím stranám.

Ochrana dat

Používáme moderní technická a organizační opatření ke zvýšení bezpečnosti údajů. Přístup k datům mají jen pověření pracovníci a vždy v rozsahu nezbytném pro plnění našich služeb. Informace o klientech uchováváme pouze po dobu stanovenou zákonem.

Vaše práva

Máte právo kontrolovat, upravit nebo požádat o výmaz svých osobních údajů.

• Právo na přístup ke svým údajům a jejich opravu.
• Právo žádat výmaz údajů (být zapomenut).
• Právo vznést námitku proti konkrétnímu způsobu zpracování.
• Právo požádat o přenos údajů k jinému správci.

Používání cookies

Soubory cookie využíváme ke zlepšení uživatelského zážitku, analýze návštěvnosti a zajištění bezpečného přihlášení.

Více o cookies Více o cookies

Kontakt

Pro uplatnění práv nebo dotazy o zpracování údajů nás kontaktujte prostřednictvím níže uvedených údajů.

Změny zásad ochrany údajů

Politika může být čas od času aktualizována. V takovém případě vás o změnách informujeme na webových stránkách.